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如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

楼主
发表于 2007-9-26 12:40:00 |只看该作者 |倒序浏览
☆【宠我时尚频道(fashion.tianya.cn)首页推荐帖】
  
  本月16日晚,我和LG拜访完住在南京西路的朋友,就顺便逛逛恒隆广场等商场,并不想买东西,就是因为很久没来市中心了,加上车就停在恒隆后面的停车场,晚上又没事,周日晚街上人也不多,让人有了闲逛的欲望而已!
  刚踏上恒隆前的大台阶就巧遇一个很久不见的女朋友M, 大家见面很兴奋,她也带着一对朋友夫妇,介绍认识、寒喧后,大家一堆人就顺势慢慢的逛进了恒隆。。。。。。
  
  那对刚认识的夫妇,(妻子简称C,妻子29岁,是个编剧,刚刚出版了一个剧本,丈夫四十多岁,金融业分析师),C这天正好背着一个LV的圆桶状的子母包,就是大包里面还有个小包,我对LV是一点兴趣也没有,但是进了恒隆大门一个弯就是LV的专买店,我就顺口说:这个包挺小巧的。女友M自然问到了价格。C回答,这个是前两天一个香港朋友来沪探望,祝贺她新书出版当作礼物送的,连发票都给了,怕有问题可以凭发票去当地的专柜处理。

  这个话题在这个地方,自然接下来我们三个女人就进入LV的专卖店,两个男人就站在门外闲聊。
  
  到了店内,一个营业员用一种让人很不舒服的眼光不停的打量我们(是从头到尾的那种扫描式打量),然后职业姓的表示欢迎并跟在我们后面,我们也没理她继续在店里“瞻仰”那些包包。然后看到了C背的那个款式,就互相开玩笑,恭喜她这个包居然要七千多元。。。。。。
  
  这个时候,那个营业员看了看C的包,说这个不是我们恒隆买的吧?C说是呀,是朋友从香港带来的,营业员伸出手,我们不知道她为啥要伸出手,C本能的认为她要看看自己这个包,就从肩上拿下给了她,营业员接过包,开始仔细的看,然后非常断然的说:这个包包是假的!C当时就涨红了脸,我们也非常震惊,营业员开始拿着c的包数落:这个搭扣不对、那个带子也细了点,这个颜色不对、那个什么什么也不像。。。。。。
  
  C的脸色越来越难看,真的,我很理解她,这么多朋友在场,先不说这个包到底是真是假,被营业员这么数落,面子上也过不去了,但是我看得出,C的涵养还是不错的,只是说了句不可能的,我的朋友不是那种人,不会送假货的。照理客人都这么说了,营业员该圆圆场,知趣点了,可是更令人震惊的事情发生了,这个营业员在没有主人的授意下,居然很顺手的拉开了包的拉链,我们看到了包里的私人物件,钱包、记事本等等东西,然后营业员开始翻看包的内部,嘴里还在数落:里面为啥和我们店里包的颜色不一样,我们是红的,你的为啥是。。。。。。
  
  我有点愤怒了,可是碍于不是我的东西,我也不好多说,C终于忍不住了,开始指责营业员的无礼,营业员的表情越来越不屑,斜着眼说:什么香港的,这个就是假的!
  C开始发火了,告诉营业员说话要负责任,声音也大起来了,我的朋友M看不下去了,对C说,你不是有发票吗?带着吗?C突然想起来,马上从包的夹层里翻出了一个LV的专用信封,信封里就是打印在LV专用发票纸上的发票,营业员一把拿过去,看了看问:怎么都是英文的?我们还没反应过来,她马上就大声叫来一个男营业员说:你看看,你英文好。男营业员看了半天,用非常可恶的口气说:发票倒是真的,可是这是美国专卖店的发票,你不是说香港的吗?我估计C是被气坏了,连话都说不出来了,那个女营业员在旁边非常幸灾乐祸的说:一定是你朋友买了个真的,然后又买了个假的送给你,发票再给你真的!!!!
  
  我真的忍不住了,我说:你怎么可以这么侮辱别人的朋友呢?我刚说完,那个男营业员用食指和中指的指尖夹住发票,在C的脸前晃了几下,嘴里还说:假的假的,就是假的!那个样子好像在叫我们快走,别弄脏了LV的地盘一样。。。。。。
  
  C开始较真了,大声说:好,你们这么说,我现在就去鉴定,如果鉴定出来是真的,你们必须为你们今天的行为道歉!女营业员冷笑着说:香港和美国的东西关我们恒隆店什么事?关我什么事?切!奇怪,你还要去你自己去好了!
  
  开始有人围观了,我的LG和C的LG也进来了,我看事情开始变质了,营业员开始出口不逊,两个男的不知道什么事情,赶紧劝架,然后硬把我们拉出了专卖店,C气的脸色蜡黄,然后打电话给那个送包的朋友,这我们才知道,送包的是香港人,也是刚从香港来上海,但是包却是之前在美国买的,只不过人家先回香港自己家,再从香港来上海!
  
  这件事情真的让我对LV的服务大跌眼睛,我认为,一个店员是没有资格来断定商品的真假的,而且我回家查阅了资料,LV好像每个国家的专卖店的商品也不是一样的,曾经就发生过在法国本部购买的包到了香港,被误认为是假货的投诉事件。
  
  但是这个在上海,所谓LV旗舰店的一个营业员,不管买什么品牌,你就只是个营业员,你的职责是销售商品和为购买商品的客人提供销售服务,你没有资格去翻看客人的东西,没有资格去断定人家物品的来路,更没有资格去侮辱客人的朋友!
  在我眼里,买LV的和艾格的营业员没有什么区分!你的工作就是销售而已!
  
  我不知道LV的营业员职前培训是不是专门有真假LV商品的鉴别课程,即便是有,一定是有前提的,你不能说是只要领着个LV的包,你就必须要去鉴定一番的!更何况人家的确是真的!
  
  我在法国待过一段时间,也参加过法国香榭丽舍大街、LV总店排队购买打折品的活动,我知道以一个如此著名的品牌,它该有的贵族心态是:你如果领着一个假的LV,只说明你内心是喜欢这个品牌的,你是向往拥有LV,只不过因为种种原因,你暂时没有拥有,但是我们会以极好的服务和文化使你最后拥有一个真正的LV!
  
  可是到了恒隆,到了这个所谓的旗舰店,只有这个大大的LV子母,没有丝毫的文化和修养,只有让这个牌子的营业员认为自己高人一等而已!
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沙发
发表于 2007-9-26 12:40:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

不可以投诉他们吗?

地板
发表于 2007-9-26 12:40:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

更她说

4
发表于 2007-9-26 12:41:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

或者
  拿她店里N多包包
  叫她开票
  开完后
  当着她的面撕掉
  边撕边说,

5
发表于 2007-9-26 12:41:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

~~
  
  可以投诉的
  
  不过不是我爱说
  
  lv的ba确实是狗眼看人低

6
发表于 2007-9-26 12:42:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

------------
  
  当时大家都气的快晕了,真的,尤其是那个男的营业员,表情非常可恶,二十出头,怎么这么嚣张?不就是LV的营业员吗?我实在弄不懂,再LV,也是个营业员呀!

7
发表于 2007-9-26 12:42:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

哇靠
  这帖会火。

8
发表于 2007-9-26 12:42:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

沙发?

9
发表于 2007-9-26 12:43:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

南京!

10
发表于 2007-9-26 12:44:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

这也太不靠谱了吧。。我刚进来看的时候一个人都没有。。。。5555

11
发表于 2007-9-26 12:44:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

你们为什么不投诉不报警??

12
发表于 2007-9-26 12:45:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

不好意思看错了 是南京西路,怎么最近看到坏事就往南京上靠。

13
发表于 2007-9-26 12:45:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

当时你们一定气晕了……没法打击人~叹息……

14
发表于 2007-9-26 12:46:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

南京!
  ------------
  
  什么意思?

15
发表于 2007-9-26 12:46:00 |只看该作者

如此嚣张恶毒——就因为你是LV的营业员?

你们就这么走了?俩男人看自己老婆被欺负什么都不弄明白就把自己人拉走了?
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