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我在淘宝买到五心,第一次遇见这样的卖家.
订了一条裙子,很离谱的发来一件打底裤,最搞笑的是,在我联系他商量换货时,第一件事情不是跟买家道歉,而是开始争执退换货邮费问题.
我当时想说,新卖家态度通常都比较好，所以才在这家店里买,也算我有眼无珠,选错店.
整个退款协商过程中，卖家无数次把责任推到买家身上,真是很可笑,买家买东西,卖家发错货,难道买家有责任吗?
以前有发生过东西发错的事情,卖家态度很好,换货来回邮费全包,我觉得不好意思,最后还把邮费自己付了.
可是这家店态度恶劣不说,本已经答应承担换货邮费,最后我把退货发出后,又反悔.
而且,买的时候明明跟我说有L码的,是带扣子的棉布裙.在我开始准备换货的时候,又告诉我,其实是鸡腿裙,这就证明货物就算我买了,也会有严重不符的情况.
从头到尾,卖家没有说过一句对不起.
在我反感他那种态度不要邮费后,他居然还发这样的话挑衅:
jifei19860818(09:44:52): 你这几天不觉的你也有错吗？ 态度是相互的，你想想，其实我已经退了货 没必要跟你解释这么多 ，但你花了邮费什么都没要到，我替你感到可惜
欣欣君(09:47:54): 我觉得很可笑,你一开始就不想承担退货的邮费.我是白买到五心全好评吗?对于很多卖家,发错货,质量不好等等,有些东西解释得过去我都可以接受.而你在我一说东西发错后,整个态度就是开始准备逃避邮费等等.
欣欣君(09:48:21): 现在没办法评价,我也不想投诉,我会在诚信居发帖
欣欣君(09:48:26): 一样还会在宠我发帖
欣欣君(09:48:53): 顺便在几个购物群里公布你的店名店址,提醒大家不要再像我一样上当
jifei19860818(09:49:33): 行哦，我的小店还怕被你搞啊。你有时间就慢慢弄。。、
欣欣君(09:49:51): 我无所谓啊,发个帖而已
jifei19860818(09:50:04): 你多发点蛤。。谢谢落
当时定货时这么说:
欣欣君(17:05:05): 夏装新款*流行教主推荐*日泛和小凡一样的黑色裙子,这是低腰的吗
欣欣君(17:05:28): 是松紧一穿就上,还是有扣子的那种,你好在吗?谢谢
jifei19860818(17:05:52): 是的.
欣欣君(17:06:07): 是松紧一穿就上,还是有扣子的那种
jifei19860818(17:06:48): 扣子的.
欣欣君(17:07:24): 那布料是什么样的?谢谢.
jifei19860818(17:07:57): 纯棉的.
欣欣君(17:08:48): 厚还是薄?谢谢.问完这个我就确定啦
jifei19860818(17:09:30): 是适合夏秋穿的.
欣欣君(17:10:19): 那我拍下了,那个我想问下你的合作快递公司是?因为我出差的这个小地方,很多快递不到
欣欣君(17:10:21): 谢谢
欣欣君(17:10:36): 我要L码的有吗
后来又改口:
jifei1986XXXX(18:55:49): 那其实就是鸡腿裙
jifei1986XXXX(18:56:17): 厂家说，这就是鸡腿裙
欣欣君(18:56:24): 你给我的是裤子啊
欣欣君(18:56:30): 裤子和裙子我还不至于分不清楚
欣欣君(19:02:55): 我不要了.当时我问你有扣子版的,L码的
jifei1986XXXX(19:01:05): 如果你要的话，我从厂家帮你发一条，但是这个是均码的。没有大小的。
我订购的是前面那款裙子,卖家最后发来的是下面那东西
欣欣君(19:40:00): 行
欣欣君(19:40:52): 至于退货邮费你看着办吧
jifei19860818(19:41:34): 你的39我会退给你，然后你给我发的货，是多少快递费就是多少。
欣欣君(19:42:19): ?
jifei19860818(19:43:17): 我的意思是说，你付给了我39，对吗？这笔钱，我退给你。然后你明天发货的时候肯定也会有快递费，是12我就给你12，是15我就给你15
jifei19860818(19:43:42): 从支付宝里面给你找过去
欣欣君(19:44:25): 那我可以告诉你....真是18......我经常快递东西....你给我12或15我都无所谓.多出来的我自己出.随便吧,你自己看着办.
欣欣君(19:45:09): 不在这上面纠缠了.我先走
欣欣君(19:45:18): 明天发货后我会告诉你的.
欣欣君(19:45:25): 把单号什么的留言给你
jifei19860818(19:45:33): 恩，好滴
欣欣君(需要阅读确认) (20:09:01): 你好,我早上我已把退货发出.我发的是申通快递,单号268340376964.今天晚上或明天可以查到信息
jifei19860818(23:12:53): 我想了下，我只能退给你货款钱，但是你的的邮费，我不能退。要不然我等于是付了2个邮费的钱。
欣欣君(09:32:16): 天,晕,39就包括邮费钱
欣欣君(09:32:19): 那钱不是我出的吗
欣欣君(09:32:32): 你发东西给我
欣欣君(09:32:34): 你发错掉
欣欣君(09:32:41): 这责任本就该你承担
jifei19860818(09:34:09): 当初说得很清楚，要你们看清楚以后再签收。
欣欣君(09:34:15): 你真的是很奇妙.我东西已经交快递.本来已经答应的事,又七变八变
jifei19860818(09:34:26): 我现在不可能出2个邮费
欣欣君(09:34:33): 我也说得很清楚,东西不是我签的.而且看清楚再收,那是指破损吧
欣欣君(09:34:39): 发错东西,快递也没责任
欣欣君(09:34:44): 一开始就是卖家责任
jifei19860818(09:35:14): 所谓看清楚，是要看清是不是你的货。不单单指破损
欣欣君(09:35:34): 你这不是狡辩吗?我告诉你,我不在乎这十几块邮费,我就反感卖家这种
欣欣君(09:35:39): 出了问题全部推买家身上
欣欣君(09:35:44): 拒不承认错误的心态
欣欣君(09:35:47): 我可以跟你说白了
欣欣君(09:35:51): 如果不是你态度这样
欣欣君(09:35:57): 我压根就不想跟你要这邮费
欣欣君(09:36:08): 以前有卖家裙子发错
欣欣君(09:36:12): 裤子发错
jifei19860818(09:36:28): 我也不是说不承担这个责任，但是我没有必要承担2个邮费
欣欣君(09:36:28): 态度很好,我就根本没跟他算退货的钱
欣欣君(09:36:56): 大哥或大姐,我也懒得跟你说了
欣欣君(09:37:01): 不要就不要
欣欣君(09:37:13): 这10几块我也不在乎
jifei19860818(09:37:28): 是啊，那就好，
欣欣君(09:37:35): 反正我算是看清楚你这样的卖家的面目
欣欣君(09:37:44): 你把款退给我
jifei19860818(09:37:50): 我退给你39
欣欣君(09:38:25): 我已经把货发出了,你退款给我
欣欣君(09:38:31): 今天应该也可以查到申通了
卖家对自己答应的事几次反悔,而且以邮费问题拒绝退款
其实这次这么生气，并不是那十几块快递费的问题，纯粹是卖家的态度。发错货，给买家道歉下有什么难的？第一时间想到的是如何逃避自己应负的责任
我也不想投诉，只是想把我这次倒霉的经验告诉大家，提醒大家下次再也不要去这样的店买东西
而且据我了解，这卖家不是第一次发错货了。
欣欣君(19:10:27): 希望你好好跟你上家沟通.我已经算是好说话的买家了,你去看别人的，就知道有些买家多难处理.发错货实在是最让人反感的
jifei1986XXXX(19:11:08): 我知道，我上次也被这个人发错了货，那是我自己还没开店。然后就自己赔了。现在那2年衣服还放在那里
希望大家引以为戒
其实压根不在乎那几十块钱,在淘宝上买些小东西纯粹是满足购物欲...
事实上证明,有些新卖家实在是不可信.
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